智能化的變革,本質(zhì)上是使用方式的革新。 隨著車輛從“駕駛輔助”向“自動駕駛”進階,衍生出了新的產(chǎn)品運營權(quán)?!?span style="letter-spacing: 0.544px;font-family: PingFangSC-Light;font-size: 16px;color: #021EAA;">L4并不是某項功能或某種軟硬件產(chǎn)品的能力等級,而是汽車的一種新的使用方式。提供L4,就是提供一種全新的汽車使用服務。這意味著,汽車駕駛的責任主體,從自然人轉(zhuǎn)移到了駕駛系統(tǒng)運營商。”徐奕對《車路云50人》表示。 如果說,掌握了產(chǎn)品定義和產(chǎn)品銷售權(quán)利的華為,有機會重新定義“造車”市場,那么,大洋彼岸唯一實現(xiàn)L4大規(guī)模商業(yè)化落地,掌握著產(chǎn)品定義和產(chǎn)品運營權(quán)利的Waymo,則正在邁進一片無人駕駛的“新大陸”。 公開報道顯示,Waymo運營著美國唯一的商用無人駕駛出租車服務——Waymo One,目前已在美國鳳凰城、舊金山、洛杉磯、奧斯汀四個城市開放,并計劃在2025年將業(yè)務擴展至亞特蘭大、邁阿密,同時開啟國際測試,首個目的地為日本東京。 2024年11月6日,美國加州公共事業(yè)委員會(CPUC)披露數(shù)據(jù)顯示,Waymo在舊金山市的無人車日均服務單量在8月份達到約8800單,這一數(shù)字遠超舊金山交通管理局(SFMTA)公布的同期工作日平均出租車單量6307單。另據(jù)公開數(shù)據(jù),2024年Waymo已完成超400萬次付費服務,12月實現(xiàn)每周17.5萬次付費出行服務,而這一數(shù)字在5月份時僅為5萬次。 在產(chǎn)品定義上,Waymo第六代自動駕駛車輛以乘客而非駕駛員為中心進行設計,移除方向盤、踏板等傳統(tǒng)部件,增加內(nèi)部空間,降低車門高度,優(yōu)化座椅位置,一切設計核心都圍繞乘客的舒適度體驗。這款前裝量產(chǎn)的Robotaxi已于2024年8月發(fā)布,并啟動路測。 Waymo在L4商業(yè)化落地上的飛速進展,讓一度沉寂的Robotaxi賽道迎來復蘇,特斯拉CyberCab、亞馬遜旗下Zoox緊隨其后,美國兩大出行平臺Uber和Lyft更是馬不停蹄跟進布局。 據(jù)不完全統(tǒng)計,2024年Uber與比亞迪、文遠知行、Wayve、Waymo等多家公司達成自動駕駛汽車相關(guān)合作,其中還包括已經(jīng)“退賽”的Cruise。Lyft則在11月一口氣宣布了三項Robotaxi相關(guān)合作,分別與自動駕駛方案商Mobileye、自動駕駛接駁車公司May Mobility,以及基于AI的行車記錄儀制造商Nexar達成,Lyft將從2025年開始逐步引入上述公司技術(shù),提供自動駕駛運送乘客的服務。 事實上,Uber、Lyft早在2015年、2016年就開始布局自動駕駛業(yè)務,也都曾投入巨資下場研發(fā)Robotaxi,成為該領(lǐng)域的有力競爭者,但二者中途都沒有扛住來自研發(fā)成本、商業(yè)化落地等的風險和挑戰(zhàn),先后于2020年12月、2021年4月“打骨折”出售了自動駕駛業(yè)務。 反觀Waymo,無論是在資金的投入、技術(shù)挑戰(zhàn)的應對,還是在商業(yè)化的推進、合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的搭建上,都一直采取堅定積極的策略,不曾向外界傳遞過猶豫或分心的信號。 “你要創(chuàng)造‘新大陸’,就要敢于冒險,勇于承擔最大的責任,才能獲得最大的價值收益。”林薇表示,“但責任不是這么好承擔的。” 2024年10月,Waymo完成由谷歌母公司Alphabet領(lǐng)投的56億美元融資,將用于Waymo One在美國多地的業(yè)務擴張。Waymo聯(lián)合首席執(zhí)行官Dmitri Dolgov在接受媒體訪談時明確表示,Waymo的目標是逐步擴展市場,而非激進擴張,并多次強調(diào)“安全”和“公眾信任”。 這正是“無人駕駛運營商”所面臨的最大挑戰(zhàn)和責任——自動駕駛車輛一旦出現(xiàn)事故,在相同情況和損失下,產(chǎn)生的質(zhì)疑和影響往往比普通車輛大得多。信任的建立需要無數(shù)次安全行駛的日積月累,但信任的崩塌可能只在一次嚴重事故的發(fā)生,Uber和Cruise都曾在這上面栽過大跟頭。 Dolgov談及,Waymo正在構(gòu)建一個通用的自動駕駛系統(tǒng),愿景是將其部署在不同的商業(yè)產(chǎn)品和應用場景,既包括載人也包括送貨,既涵蓋商用車輛也涵蓋個人自用車輛,而在這個過程中,安全是“北極星”,必須與監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)和乘客進行透明的對話,負責任地、迭代地、漸進地推廣新技術(shù),并在每一步都贏得信任。 2024年12月,Waymo與瑞士再保險公司(Swiss Re)合作發(fā)布一項研究結(jié)果,Swiss Re分析了Waymo自動駕駛汽車在2530萬英里行駛里程中的碰撞責任索賠數(shù)據(jù),并將其與來自人類駕駛員的超過50萬起責任索賠案例(涉及超2000億英里行駛里程)進行了對比,顯示W(wǎng)aymo 自動駕駛系統(tǒng)在財產(chǎn)損失索賠上減少88%,在身體傷害索賠上減少92%。研究得出結(jié)論:與人類駕駛車輛相比,Waymo自動駕駛汽車展現(xiàn)出更好的安全性能。 看到Waymo一步步“開花結(jié)果”,Uber、Lyft們又重回賽場,但情況已經(jīng)與三年前離開時大不相同。 近日,美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)公布了全球首個針對Robotaxi的政策法規(guī)框架——AV STEP,明確了Robotaxi運營的準入門檻、事故責任劃分及處理機制等,其中,安全性和可靠性是評估L4賽道玩家的首要因素。 對于載客服務,AV STEP規(guī)定:不去掉安全員不得載客,遠程接管(Remote Driving)也不行。NHTSA認為,無論是車內(nèi)還是遠程,安全員的存在是系統(tǒng)成熟度較低,必須依賴人類作為后備的表現(xiàn),同時引入安全員也可能導致人為不穩(wěn)定因素,因此,自動駕駛系統(tǒng)必須經(jīng)過充分驗證,證明在無安全員干預的情況下能夠安全運營,才被允許上路載客,否則只能做貨物運輸或道路測試。 Mobileye CEO Amnon Shashua在2024年10月的一場演講中提到,完全自動駕駛系統(tǒng)與輔助駕駛系統(tǒng)的區(qū)別在于MTBF(平均故障間隔時間),即平均行駛多久需要進行一次關(guān)鍵性的干預。作為衡量系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性的重要參數(shù),這個數(shù)字較為理想的區(qū)間大概在5萬小時到1000萬小時之間,是一個極高的門檻。按照Shashua教授的說法,當前只有Waymo已證明能達到“可脫眼(Eyes-off)”所需的MTBF。 AV STEP的出臺明確傳遞出一個信號,L4窗口期已過,只有具備強大技術(shù)實力、高水平運營能力和堅實財務支持的玩家,才能在這條賽道上持續(xù)競爭,已經(jīng)落后或新入局的玩家很難再有機會。而對于Waymo、Apollo等第一梯隊玩家來說,AV STEP實際上進一步確認了其市場地位。 無獨有偶,近日《北京市自動駕駛汽車條例》正式發(fā)布,首次將“個人乘用車”的自動駕駛應用納入支持范圍。對于在消費級汽車領(lǐng)域已經(jīng)取得優(yōu)勢的國內(nèi)自動駕駛玩家來說,這或許是一個在當前激烈的存量競爭中拉開差距,創(chuàng)造新市場、新空間的機會。 當然,站在變革的中心,從來不是一件容易的事。行業(yè)也不是只需要“C位”。 正如Waymo聯(lián)席CEO Dolgov所說:“The mission is so important, the opportunity is so massive that we don't want to go at it alone.”——使命如此重要,機會如此巨大,我們不想獨自行動。 在這場汽車智能化變革中,無論玩家們選擇去往哪個方向,都需要看到,真正的問題不在于“人們會買什么樣的車”,而在于“人們將如何使用車”,在于“未來汽車將如何改變?nèi)藗兊纳罘绞健保?/span>并在真正思考這些問題的過程中,找到自己的價值站位。 (注:文中林薇、徐奕為化名。)